KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

manivela Dijital Marka Danışmanı & E-Ticaret Danışmanlık Ajansı olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahip olan manivela Dijital Marka Danışmanı & E-Ticaret Danışmanlık Ajansı, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Randevu formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası
Firma Bilgileri: Marka/Firma adı
Randevu Bilgileri: Randevu tarihi, Randevu saati, Görüşme tipi (online/yüz yüze)
İletişim Notları: Form üzerinden gönderilen notlar ve mesajlar
Teknik Veriler: IP adresi, form doldurma tarihi ve saati
Onay Bilgisi: KVKK aydınlatma metni onay durumu

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Randevu taleplerinizi almak ve değerlendirmek
Sizinle iletişim kurmak ve randevu bilgilerinizi paylaşmak
Randevu takibi ve yönetimi yapmak
Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı kontroller yapmak (IP adresi kaydı)
İstatistiksel analizler ve raporlama yapmak

4. IP Adresi Toplama ve Kullanımı

Güvenlik ve hizmet kalitesi amaçlarıyla, form gönderiminde IP adresiniz otomatik olarak kaydedilmektedir. IP adresi bilgisi aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek
Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerini engellemek
Hizmet kalitesini izlemek ve iyileştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
İstatistiksel analizler yapmak (anonim olarak)

Not: IP adresi bilgisi, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. IP adresi bilgisi, yasal saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde saklanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan durumlarda, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ve/veya hizmet kalitesini artırmak amacıyla, yurt içi ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisleri vb.) ile paylaşılabilir. Bu paylaşımlar KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaçla bağlantılı olarak gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında saklanmaktadır. Bu süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

manivela Dijital Marka Danışmanı & E-Ticaret Danışmanlık Ajansı
E-posta: bilgi@manivela.app
Web: www.manivela.com.tr

Onay: Bu aydınlatma metnini okudum, anladım ve kişisel verilerimin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesine, IP adresimin güvenlik ve hizmet kalitesi amaçlarıyla kaydedilmesine onay veriyorum.

Son Güncelleme: